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服務指南

加入日期:2009-02-13 09:45:07 作者:gozjj.com 來源:張家界熱線gozjj.com 瀏覽:

    一、根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的各項會議服務工作, 讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議服務優質最大化。

  二、免費代訂各星級酒店、各級餐廳、各種會議室并給予客戶最優惠內部協議價,做好會議用房、會議用餐、會議室的使用等各項工作。

  三、 會議期間免費提供1-2名經驗豐富的接待人員全天協助會議工作(包括辦理代表簽到、解釋、資料整理分發、分房、展臺規劃及會場布置等工作),做好會議期間的協調服務工作。

  四、 按要求安排會議接站工作,指派專車到機場、火車站免費接送參會代表,免費代訂返程飛機票。

  五、 按要求為其提供相關的外語翻譯、攝像、禮儀、公關、文秘等服務。

  六、 按照要求及會議的具體地需要,提供白板、紙筆、音像設備、投影儀等各種會議設備。

  七、 我公司可根據會議的內容、課題等,邀請相關課題的專家授課,為客戶提供相關的建議、邀請安排及其相關的具體工作。

  八、 按要求為會議期間的重要客人(VIP)提供特殊照顧、服務(如提供高檔豪華專車、娛樂建議等)。

  九、 以最優惠價格、最優質的服務,組織、安排參會代表的會后觀光、考察活動,做好觀光、考察期間的"吃、住、行、游、購、娛"的各項觀光考察安排,讓參會代表充分了解、認識風情萬種、風光秀麗的云南。

  十、 按要求提供會議或會展期間的后勤保障和外圍協調服務,代辦會展用品的航空、 鐵路托運和云南土特產及會議禮品。
 

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